尊敬的客户： 日前，公司就有关客户提出的涉及到物流，年度货款结算等有关问题进行解答。

　　一、发货签收单有什么作用？

　　答：发货签收单是公司发出货物的简单明细。于客户而言，可以清晰明了的看到所收到货物的数量，品类等信息，也是广大客户产品入库、入账、建立采购台账、应对相关部门检查的进货凭证；对公司来讲，是客户收到货物的反馈。

　　二、如何让客户及时取得客户发货签收单？

　　答：公司每发出一批商品，会附有相关货物的发货签收单，客户收到货物后要及时向物流索要发货签收单并签字确认，一份自己留存，一份返还给物流。

　　三、取不到发货签收单有什么法律风险？

　　答：如果客户取不到发货签收单，也就没有建立采购台账的依据。如果采购台账建立不正确或不规范将要面临国家相关部门的处罚。 附相关法律条文： 最新的《农药经营许可管理办法》（2017年农业部令第5号）第五章第十二条：农药经营者应当将农药经营许可证置于营业场所的醒目位置，并按照《农药管理条例》规定，建立采购、销售台账，向购买人询问病虫害发生情况，必要时应当实地查看病虫害发生情况，科学推荐农药，正确说明农药的使用范围、使用方法和剂量、使用技术要求和注意事项，不得误导购买人。 最新《农药管理条例》第五十八条规定：“农药经营者有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府农业主管部门责令改正；拒不改正或者情节严重的，处2000元以上2万元以下罚款，并由发证机关吊销农药经营许可证”： （一）不执行农药采购台账、销售台账制度； （二）在卫生用农药以外的农药经营场所内经营食品、食用农产品、饲料等； （三）未将卫生用农药与其他商品分柜销售； （四）不履行农药废弃物回收义务。可见，只要农药经营者违背这四项规定之一的，农业农村主管部门责令其改正。 以上法令可以看出农资经营者（厂家、经销商、零售商）必须建立清晰正确的采购、销售台账，否则将要面临2000元以上2万元以下的罚款，更严重有可能吊销农药经营许可证。

　　四、如何与贵公司对账，有几种途径？

　　答：1、通过搜索公司微信号：yclm13805102201，或者搜索公司微信绑定电话：13805102201添加公司微信号。每年公司微信账号分上半年、下半年两次向客户发出对账单。 2、如果客户有个性化需要对账单，可随时向公司索要。 3、向负责为你服务的业务经理索要，另外每年结算账务时，业务经理也会向客户提供货物对账单。

　　五、公司产品销售价格公开透明吗？

　　答：公司面向全国销售，产品价格公司统一出台。如有疑问可以电话询问相应销售部长或者销售总监，另外公司设有专门的销售电话（0515）8871-9678 8871-9481。还可以向公司微信账号反应所遇到的情况。

　　六、公司销售的产品有税务发票吗？

　　答：按照国家规定，公司每发出一批货物都会开出税务发票，以邮寄或由为你服务的业务经理提供，也可以提供电子发票二维码自行下载打印。

　　七、如果收到货物后，发现缺货、货物损坏怎么办？

　　答：首先拍下照片或者视频作为证据，在交货签收单上注明，及时联系为你服务的业务经理说明情况，发出相关视频、图片。确认是物流问题，公司会对物流作出相应措施，并补偿客户损失。

　　八、贵公司的货款如何结算？如何汇款？

　　答：盐城利民农化有限公司的年度结算是从每年的11月1日开始到下年的10月31日为一年度，要求业务经理在每年的10月31日之前结清货款。 盐城利民有固定的银行账号，公司规定销售人员个人不得收取客户现金或其他形式的电子转账。客户应使用与经营名称相一致的账号向公司汇款；如有通过个人名义汇款的，应由在公司备案的汇款人（或账户）汇款到公司指定的银行账户，以规避资金风险。